POLITYKA PRYWATNOŚCI

Poznaj zasady naszej polityki ochrony danych osobowych.

§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego https://sklep.dzikizachod.eu jest Mateusz Langer, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą WifiMoney Mateusz Langer, ul. Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice, NIP: 7492077494. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@dzikizachod.eu lub numerem telefonu: 733921123.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz prowadzenie Konta Klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Komunikacja z Użytkownikiem, w tym obsługa formularzy kontaktowych i zapytań, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analityka internetowa i marketing, polegające na badaniu ruchu na stronie oraz dopasowywaniu treści reklamowych, realizowane na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika, wyrażonej poprzez akceptację plików cookies (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Wysyłka newslettera oraz informacji o nowych produktach i promocjach do osób, które dobrowolnie wyraziły zgodę w formularzu newslettera albo podczas składania zamówienia (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. a RODO; komunikacja marketingowa drogą elektroniczną odbywa się na podstawie uprzedniej zgody wymaganej przez art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).

§ 3. Odbiorcy danych
Dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu, dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawca usług hostingowych: LH.pl.
• Dostawca oprogramowania Sklepu: WooCommerce.
• Operatorzy płatności elektronicznych: HotPay B2B Sp. z o.o.
• Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi realizujący dostawy.
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google (usługa Google Analytics) oraz Meta Platforms Ireland Limited (usługa Piksel Meta).

§ 4. Okres przechowywania danych

• Dane niezbędne do realizacji umowy przechowywane są przez okres świadczenia usługi lub do momentu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
• Dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości i ze względów podatkowych przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane przypisane do Konta Klienta przetwarzane są do momentu żądania jego usunięcia przez Użytkownika.
• Dane oparte na zgodzie (w tym pliki cookies analityczne i marketingowe) przetwarzane są do czasu jej wycofania.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§ 6. Pliki Cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

Stosowane są dwa główne rodzaje plików cookies:

• Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania koszyka zakupowego, sesji Użytkownika oraz podstawowych funkcji oprogramowania WooCommerce.
• Analityczne i marketingowe: wykorzystywane wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika. Obejmują one narzędzia takie jak Google Analytics (analiza ruchu i zachowań na stronie) oraz Piksel Meta (optymalizacja i personalizacja działań reklamowych w serwisach społecznościowych).

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

§ 7. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera na stronie głównej Sklepu albo podczas składania zamówienia zaznaczyć zgodę na otrzymywanie informacji o nowych produktach i promocjach. Wyrażenie zgody nie jest warunkiem dokonania zakupu ani korzystania ze Sklepu.

W celu prowadzenia tej komunikacji Administrator przetwarza przede wszystkim adres e-mail, a w przypadku zgody udzielanej podczas składania zamówienia także imię i nazwisko. Dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi komunikacji marketingowej, w tym informacji o nowych produktach, promocjach i działalności Sklepu.

Podstawą przetwarzania danych w tym celu jest dobrowolna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wysyłanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną odbywa się po uzyskaniu uprzedniej zgody wymaganej przez art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Do obsługi list mailingowych wykorzystywany jest system FluentCRM działający w ramach witryny Sklepu. Dane związane ze zgodą mogą być przechowywane także jako zapis potwierdzający jej udzielenie, w szczególności w danych zamówienia.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, w szczególności korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail albo kontaktując się z Administratorem pod adresem kontakt@dzikizachod.eu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dane wykorzystywane do marketingu na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, z zastrzeżeniem możliwości zachowania ograniczonych danych niezbędnych do wykazania faktu udzielenia lub wycofania zgody.